Registrazione, verifica dell’identità e accesso: una guida per chi apre il proprio primo conto. L’ultimo passaggio della procedura è quello che la maggior parte dei giocatori salta, ed è l’unico momento in cui è possibile limitare il ritmo di gioco prima del primo giro.
È possibile creare un conto senza effettuare alcun versamento. Prima si effettua la registrazione, subito dopo si accede alla lobby e il versamento è una scelta che si può decidere di fare in un secondo momento, quando si è pronti.
Un campo del modulo è fisso. La valuta del conto viene normalmente impostata al momento della creazione e non può essere modificata in seguito, quindi scegli quella corrispondente alla carta o al portafoglio che intendi utilizzare.
Utilizza il pulsante di registrazione presente in questa pagina. Il modulo ufficiale si aprirà in una nuova scheda.
Digita il tuo nome esattamente come appare sul tuo documento d'identità. In seguito, la verifica verrà effettuata sulla base di questi dati.
Scegli con attenzione la valuta del conto. La scelta viene effettuata una volta sola e rimane valida per tutta la durata del conto.
Apri il link di attivazione contenuto nel messaggio che ti è stato inviato. L'accesso ti verrà concesso immediatamente dopo.
Prima di giocare a qualsiasi gioco, vai alle impostazioni dell'account e imposta un limite di deposito e un promemoria di autocontrollo.
Effettua un deposito tramite la sezione "Cassa" per attivare l'offerta di benvenuto. Con la maggior parte dei metodi, l'accredito avviene in pochi secondi.
Compila il breve modulo e riceverai il pacchetto di benvenuto al momento del primo deposito.
Crea un accountÈ possibile navigare sul sito ed effettuare depositi prima che la verifica sia completata, ma i prelievi rimangono bloccati fino al completamento dei controlli. L'invio dei documenti il primo giorno elimina completamente tale ritardo.
| Documento | Cosa dimostra | Motivo comune di rifiuto |
|---|---|---|
| Passaporto o patente di guida | Identità ed età | Bordi tagliati o riflessi sulla foto |
| Bolletta o estratto conto bancario | Indirizzo di residenza | Emesso più di tre mesi fa |
| Immagine della carta, cifre parzialmente nascoste | Titolarità del metodo di pagamento | Il nome riportato sulla carta non corrisponde a quello del conto |
| Screenshot del portafoglio o della piattaforma di scambio | Titolarità di un conto di portafoglio elettronico | Il nome del titolare del conto non è visibile |
Una richiesta completa viene solitamente esaminata entro un giorno lavorativo. Se il file viene respinto, il conteggio dei giorni ricomincia da capo: ecco perché la qualità delle fotografie è più importante di quanto la maggior parte degli utenti pensi.
Le impostazioni dell'account contengono gli unici strumenti che consentono di ridurre il numero di mani all'ora. Un limite di deposito limita il denaro a disposizione, un promemoria di sessione interrompe una sessione prolungata e un periodo di pausa impedisce l'accesso al gioco per un determinato lasso di tempo.
Impostarne due al momento della registrazione richiede meno di un minuto. Fare la stessa cosa in un secondo momento significa modificare un limite mentre una sessione è già in corso, e in quel momento è molto più difficile mantenere la lucidità mentale.
Per effettuare l'accesso quotidiano sono necessari l'indirizzo e-mail registrato e la password. Le sessioni scadono dopo un periodo di inattività, il che garantisce la protezione di un account già connesso su un dispositivo condiviso.
| Problema | Probabile causa | Correzione |
|---|---|---|
| Password non valida | La funzione di compilazione automatica ha salvato una voce precedente | Digitalo manualmente, poi usa il link di ripristino |
| Manca il pulsante "Reimposta e-mail" | Contrassegnata come posta promozionale | Controlla la cartella dello spam, quindi aggiungi l'indirizzo del mittente alla lista dei mittenti autorizzati |
| Disconnesso a metà sessione | Timeout per inattività o modifica della rete | Accedi nuovamente, quindi controlla la cronologia delle partite |
| Account bloccato | Ripetuti tentativi falliti | Contatta la chat live per richiedere uno sblocco manuale |
| Pulsante "Ritiro" non disponibile | Verifica non ancora completata | Carica i documenti mancanti |
Utilizza una password che non sia presente da nessun'altra parte e salvala in un gestore di password anziché nel browser di un computer condiviso. Attiva l'autenticazione a due fattori ogni volta che l'account lo consente.
Esci da qualsiasi dispositivo che non ti appartiene. È sufficiente una sessione aperta perché qualcun altro possa piazzare una scommessa, e una sessione di gioco automatico lasciata attiva su un telefono sbloccato è ancora peggio.
La registrazione è gratuita. Non ti verrà addebitato alcun importo finché non deciderai di effettuare un deposito tramite la sezione “Cassa”.
La compilazione del modulo richiede dai due ai tre minuti. La conferma via e-mail è immediata e la lobby si apre non appena si clicca sul link di attivazione.
Solo se previsto dalla promozione in corso. Il codice obbligatorio deve essere inserito nel modulo, poiché non potrà essere applicato in un secondo momento.
No. La scelta va effettuata al momento della registrazione, quindi assicurati che corrisponda alla carta o al portafoglio che intendi utilizzare per i depositi.
Lo stato "In sospeso" indica solitamente che la verifica non è stata completata o che il pagamento è ancora in elaborazione. Controlla prima lo stato del documento, poi i tempi previsti per la modalità di pagamento.
Una riduzione viene solitamente applicata immediatamente, mentre un aumento viene sospeso per un periodo di riflessione. Tale asimmetria è intenzionale e va a vantaggio del giocatore.
Se il modulo o la pagina di accesso non funzionano correttamente, la chat live è il modo più veloce per contattare qualcuno che possa controllare direttamente l'account.
