Registo, verificação de identidade e início de sessão, explicados para quem abre a sua primeira conta. O passo final deste processo é aquele que a maioria dos jogadores ignora, e é o único momento em que é possível limitar o ritmo da sessão antes da primeira rodada.
É possível criar uma conta sem ter de depositar qualquer montante. O registo é o primeiro passo; o lobby abre-se imediatamente a seguir, e a decisão de depositar fundos é tomada separadamente, quando estiver pronto.
Um dos campos do formulário é permanente. A moeda da conta é normalmente definida aquando da criação e não pode ser alterada posteriormente; por isso, escolha a que corresponde ao cartão ou à carteira digital que pretende utilizar.
Utilize o botão de inscrição nesta página. O formulário oficial abre numa nova aba.
Escreva o seu nome exatamente como consta no seu documento de identificação. A verificação será feita com base nestes dados posteriormente.
Escolha a moeda da conta com cuidado. A escolha é feita uma única vez e mantém-se durante toda a vigência da conta.
Abra o link de ativação que consta na mensagem que lhe foi enviada. O acesso é concedido imediatamente a seguir.
Aceda às definições da conta e defina um limite de depósito e um lembrete de autocontrolo antes de começar a jogar.
Efetue um depósito através da caixa para ativar a oferta de boas-vindas. A maioria dos métodos de pagamento credita o montante em segundos.
Preencha o breve formulário e o pacote de boas-vindas atual ficará disponível logo após o primeiro depósito.
Criar contaÉ possível navegar no site e efetuar depósitos antes de a verificação estar concluída, mas os levantamentos permanecem bloqueados até que as verificações sejam concluídas. O envio dos documentos no primeiro dia elimina totalmente esse atraso.
| Documento | O que isso demonstra | Motivo comum de rejeição |
|---|---|---|
| Passaporte ou carta de condução | Identidade e idade | Bordas cortadas ou reflexos na fotografia |
| Fatura de serviços públicos ou extrato bancário | Morada | Emitido há mais de três meses |
| Imagem do cartão, com os números parcialmente ocultos | Titularidade do meio de pagamento | O nome no cartão não corresponde ao da conta |
| Captura de ecrã da carteira ou da plataforma de câmbio | Titularidade de uma conta de carteira eletrónica | O nome do titular da conta não está visível |
Um envio sem erros é normalmente analisado no prazo de um dia útil. Um ficheiro rejeitado reinicia o prazo, razão pela qual a qualidade da fotografia é mais importante do que a maioria dos utilizadores imagina.
As definições da conta incluem as únicas ferramentas que permitem reduzir o número de rodadas por hora. Um limite de depósito restringe o montante disponível, um lembrete de sessão interrompe uma sequência prolongada e um período de pausa impede o acesso durante um intervalo fixo.
Configurar dois desses limites durante o registo demora menos de um minuto. Fazer o mesmo mais tarde implica alterar um limite enquanto uma sessão já está a decorrer, e esse é um momento em que é muito mais difícil pensar com clareza.
Para iniciar sessão diariamente, é necessário o endereço de e-mail registado e a palavra-passe. As sessões expiram após um período de inatividade, o que protege uma conta com sessão iniciada num dispositivo partilhado.
| Problema | Causa provável | Corrigir |
|---|---|---|
| Palavra-passe rejeitada | O preenchimento automático guardou uma entrada antiga | Digite-o manualmente e, em seguida, utilize o link de reinicialização |
| Falta o e-mail de redefinição | Filtrado como correio promocional | Verifique a pasta de spam e, em seguida, adicione o endereço do remetente à lista de permissões |
| Saiu a meio da sessão | Tempo limite de inatividade ou uma alteração na rede | Inicie sessão novamente e, em seguida, consulte o histórico das rondas |
| Conta bloqueada | Tentativas repetidas e mal sucedidas | Contacte o chat ao vivo para solicitar um desbloqueio manual |
| Botão de levantamento indisponível | A verificação ainda não está concluída | Carregue os documentos em falta |
Utilize uma palavra-passe que não exista em mais nenhum outro sítio e guarde-a num gestor de palavras-passe, em vez de a guardar no navegador de um computador partilhado. Ative a autenticação de dois fatores sempre que a conta disponibilizar essa opção.
Saia da sua conta em qualquer dispositivo que não seja seu. Basta uma sessão aberta para que outra pessoa faça uma aposta, e uma sessão de jogo automático deixada ativa num telemóvel desbloqueado é ainda pior.
O registo é gratuito. Não é cobrado qualquer pagamento até que decida efetuar um depósito na secção de caixa.
O preenchimento do formulário demora dois a três minutos. A confirmação por e-mail é imediata e o lobby abre assim que o link de ativação é utilizado.
Apenas quando a promoção atual o especificar. É necessário introduzir o código obrigatório no formulário, uma vez que não pode ser aplicado posteriormente.
Não. A escolha é definida no momento do registo, por isso deve corresponder ao cartão ou à carteira que pretende utilizar para efetuar depósitos.
O estado «Pendente» significa, normalmente, que a verificação está incompleta ou que a via de pagamento ainda está a ser processada. Verifique primeiro o estado do documento e, em seguida, o prazo do método.
Normalmente, uma redução entra em vigor de imediato, enquanto um aumento é adiado durante um período de reflexão. Essa assimetria é deliberada e funciona a favor do jogador.
Se o formulário ou a página de início de sessão não funcionar corretamente, o chat ao vivo é a forma mais rápida de contactar alguém que possa verificar a conta diretamente.
