Registrering, identitetskontroll och inloggning – en genomgång för den som öppnar sitt första konto. Det sista steget i processen är det som de flesta spelare hoppar över, och det är det enda tillfället då man kan sätta en gräns för spelhastigheten innan den första snurrningen.
Man kan skapa ett konto utan att sätta in några pengar. Först registrerar man sig, därefter öppnas lobbyn direkt, och insättningen är ett separat beslut som man fattar när man är redo.
Ett fält i formuläret är fast. Kontovalutan fastställs normalt vid skapandet och kan inte ändras i efterhand, så välj den valuta som stämmer överens med det kort eller den plånbok du tänker använda.
Använd registreringsknappen på den här sidan. Det officiella formuläret öppnas i en ny flik.
Skriv in ditt namn exakt så som det står i din identitetshandling. Uppgifterna kontrolleras senare mot dessa uppgifter.
Välj kontovaluta med omsorg. Valet görs en gång och gäller under hela kontots livstid.
Öppna aktiveringslänken i det meddelande som du har fått. Du får tillgång direkt därefter.
Gå till kontoinställningarna och ställ in ett insättningsgräns samt en påminnelse om att ta ett steg tillbaka innan du börjar spela.
Gör en insättning via kassan för att aktivera välkomsterbjudandet. De flesta betalningssätten krediteras inom några sekunder.
Fyll i det korta formuläret så får du tillgång till det aktuella välkomstpaketet vid din första insättning.
Skapa kontoDet går att bläddra bland och sätta in pengar innan verifieringen är klar, men uttag förblir spärrade tills kontrollerna är godkända. Om du skickar in dokumenten redan första dagen undviker du den fördröjningen helt.
| Dokument | Vad det bevisar | Vanliga skäl till avslag |
|---|---|---|
| Pass eller körkort | Identitet och ålder | Avskurna kanter eller reflexer på fotot |
| Elräkning eller kontoutdrag | Bostadsadress | Utfärdat för mer än tre månader sedan |
| Kortbild, siffrorna delvis dolda | Äganderätt till betalningssättet | Namnet på kortet stämmer inte överens med kontot |
| Skärmdump av plånbok eller börs | Äganderätt till ett e-plånbokskonto | Kontoinnehavarens namn syns inte |
En korrekt inlämning granskas vanligtvis inom en arbetsdag. Om en fil avvisas börjar tidsräkningen om från början, vilket är anledningen till att fotokvaliteten är viktigare än vad de flesta spelare tror.
Det är endast via kontoinställningarna som du kan minska antalet spelomgångar per timme. Ett insättningstak begränsar det tillgängliga beloppet, en sessionspåminnelse avbryter en lång spelsession och en avkylningsperiod stänger av tillgången under en viss tidsperiod.
Det tar mindre än en minut att ställa in två av dem vid registreringen. Att göra samma sak senare innebär att man måste ändra en gräns medan en session redan pågår, och då är det mycket svårare att tänka klart.
För att logga in varje dag krävs den registrerade e-postadressen och lösenordet. Sessionerna avslutas automatiskt efter en viss tid utan aktivitet, vilket skyddar ett inloggat konto på en delad enhet.
| Problem | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Autofyllning sparade en gammal post | Skriv in det manuellt och använd sedan återställningslänken |
| Återställ e-post saknas | Markerad som reklammail | Kontrollera skräppostmappen och lägg sedan till avsändaradressen i vitlistan |
| Loggade ut mitt i sessionen | Tidsgräns för inaktivitet eller en nätverksförändring | Logga in igen och kontrollera sedan matchhistoriken |
| Konton har spärrats | Upprepade misslyckade försök | Kontakta livechatten för manuell upplåsning |
| Knappen för uttag är inte tillgänglig | Verifieringen är ännu inte avslutad | Ladda upp de återstående dokumenten |
Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans och spara det i en lösenordshanterare istället för i webbläsaren på en dator som delas med andra. Aktivera tvåfaktorautentisering överallt där kontot erbjuder den funktionen.
Logga ut från alla enheter som du inte äger. En öppen session räcker för att någon annan ska kunna lägga ett spel, och en aktiverad autospel-funktion på en olåst telefon är ännu värre.
Registreringen är gratis. Ingen betalning debiteras förrän du väljer att göra en insättning via kassan.
Det tar två till tre minuter att fylla i formuläret. Bekräftelsen skickas omedelbart via e-post, och lobbyn öppnas så snart aktiveringslänken används.
Endast om det anges i den aktuella kampanjen. En obligatorisk kod måste anges i formuläret, eftersom den inte kan läggas till i efterhand.
Nej. Valet fastställs vid registreringen, så se till att det stämmer överens med det kort eller den plånbok som du planerar att använda för insättningar.
Statusen ”Väntande” innebär vanligtvis att verifieringen inte är klar eller att betalningen fortfarande behandlas. Kontrollera först dokumentets status och därefter tidsramen för betalningssättet.
En sänkning träder normalt i kraft omedelbart, medan en höjning skjuts upp under en betänketid. Denna asymmetri är avsiktlig och gynnar spelaren.
Om formuläret eller inloggningssidan inte fungerar som den ska är livechatten det snabbaste sättet att komma i kontakt med någon som kan granska kontot direkt.
